FAQ

Nos matières premières sont sélectionnées avec une exigence absolue : nos huiles précieuses proviennent du Sénégal et nos beurres de Guinée, directement auprès de producteurs locaux. La transformation finale (la saponification à froid de nos savons et le conditionnement de nos soins) est ensuite réalisée de manière artisanale en France. C’est cette alliance entre terroirs d'exception et savoir-faire français qui rend les produits Gracever uniques.

Nos savons sont le fruit d'un savoir-faire artisanal français et d'une composition irréprochable : • 100% Naturel & Fait main : Fabriqués en France à partir d'huiles végétales de haute qualité. • Hautement concentrés : Enrichis de 15 à 20 % de lait de chèvre pour une douceur maximale. • Pour toute la famille : Sans parfum ni huiles essentielles, ils conviennent parfaitement aux peaux sensibles, aux enfants et aux femmes enceintes. • Efficacité prouvée : Des formules testées pour un résultat visible sur votre peau. Conseil de sécurité : Comme pour tout soin, nous vous recommandons d'effectuer un test cutané sur une petite zone avant la première utilisation.

Oui, tout à fait. Nos huiles sont 100% pures, naturelles et non raffinées. Elles n’ont subi aucune transformation chimique ou désodorisation. Comme pour un grand cru, la couleur, l'odeur et la texture peuvent varier légèrement d'une récolte à l'autre. Ces variations sont la preuve même que le produit est vivant et n'a pas été dénaturé.

Nos huiles sont 100% pures et brutes. Comme elles ne subissent aucun traitement chimique, leur texture peut naturellement varier (se figer ou se troubler) selon la température. Soyez rassurés : cela n’altère en rien leur efficacité ni leurs bienfaits. C’est même la preuve de leur authenticité ! L'astuce : Pour qu'elle redevienne fluide, plongez simplement le flacon quelques instants dans une tasse d'eau chaude ou passez-le sous un filet d'eau tiède.

Les huiles végétales et beurres sont des produits sensibles à la chaleur, à l’humidité et à la lumière. Pour préserver toutes leurs vertus, nous vous conseillons de les garder dans un endroit frais et sec. Après ouverture, nos produits se conservent jusqu’à 12 mois.

Nous vous proposons des matières premières brutes et authentiques. En tant qu'ingrédients naturels, leur usage relève de votre libre choix et de votre créativité : elles peuvent être appliquées pures ou intégrées dans vos propres compositions cosmétiques. Note : S'agissant de produits bruts, nous vous recommandons toujours de réaliser un test de tolérance dans le pli du coude 24h avant une utilisation plus large, afin de vérifier qu'aucune réaction naturelle ne survient.

Absolument. Nos huiles et beurres sont des bases parfaites pour vos recettes personnalisées. Vous pouvez les associer entre eux pour créer des synergies adaptées à vos besoins spécifiques (par exemple : mélanger l'huile de Baobab et le beurre de Karité pour une nutrition intense).

Bien que nos produits soient d'une qualité exceptionnelle et issus de traditions ancestrales, ils sont vendus comme des produits bruts à usage externe. Les informations partagées sur notre site concernant les vertus des plantes sont données à titre indicatif et ne remplacent en aucun cas un avis médical. Gracever ne pourra être tenue responsable d'une mauvaise utilisation ou d'une réaction allergique suite à une préparation faite par vos soins. Nous vous conseillons toujours de faire un test de pli du coude 24h avant toute utilisation.

Nos huiles végétales et nos beurres végétaux sont vendus en tant que matières premières brutes, 100% pures et naturelles. Contrairement à une crème de soin formulée en laboratoire, nous vous proposons le produit dans son état brut, sans ajout ni transformation. À ce titre, ils ne sont pas classés comme produits cosmétiques finis. Vous êtes libre de les utiliser comme bon vous semble (soins maison, usage technique, etc.), mais leur usage final relève de votre entière responsabilité.

Nos huiles et beurres sont 100% naturels, bruts et sans aucun additif (parfum de synthèse, conservateur ou huiles essentielles). Bien que ces matières soient réputées pour leur grande douceur, nous vous recommandons de demander l’avis de votre médecin ou pédiatre avant toute utilisation sur les jeunes enfants ou durant la grossesse. Chaque peau étant unique, un test de tolérance préalable est toujours conseillé.

Oui, c'est l'un de ses plus grands atouts. Le lait de chèvre bio est reconnu pour ses propriétés antibactériennes et antifongiques. Saponifié à froid, notre savon Signature nettoie en profondeur sans agresser le film hydrolipidique, aidant ainsi à réguler l'excès de sébum tout en apaisant les irritations.

Nous avons choisi l'acier inoxydable pour vous offrir des bijoux qui allient esthétique et durabilité : • Inaltérable : Il ne rouille pas, ne ternit pas et ne s'oxyde pas. Votre bijou garde son éclat d'origine, même avec une utilisation quotidienne. • Hypoallergénique : Sans nickel, il respecte toutes les peaux, même les plus sensibles, sans risque d'irritation. • Résistant & Durable : C'est le matériau idéal pour des bijoux qui durent dans le temps à un prix accessible.

Pour vos porte-savons, veillez à ce que l'eau s'écoule correctement pour que le savon puisse sécher entre deux usages. Pour vos brosses corps, rincez-les à l'eau claire après utilisation et laissez-les sécher à l'air libre, poils vers le bas, pour préserver la qualité du bois et des fibres.

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, nous vous conseillons d'éviter tout contact prolongé avec l'eau, le parfum ou les produits cosmétiques. Rangez-les soigneusement dans leur pochon d'origine lorsque vous ne les portez pas. Un simple chiffon doux suffit à leur redonner toute leur brillance.