LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Le délai de préparation des colis est généralement de 24h à 48 heures ouvrés, avant expédition.
FRANCE Métropolitaine
-
Point Relais Mondial Relais : 3,5€ (3 à 4 jours ouvrés)
-
Point Relais Chronopost Shop2Shop : 3,5€ (3 à 4 jours ouvrés)
-
Colissimo à domicile sans signature : 6,5€ (2 à 3 jours ouvrés)
-
Colissimo à domicile avec signature : 7,9€ (2 à 3 jours ouvrés)
✓ Livraison gratuite dès 49€ d'achats.
FRANCE DROM (Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, Mayotte, Île de La Réunion)
-
Colissimo Domicile International : 11,9€ (5 à 10 jours ouvrés)
Les éventuels frais de douane ou taxes locales - Octroi de mer - restent à la charge du client.
✓ Livraison gratuite dès 99€ d'achats.
EUROPE (Monaco, Luxembourg, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Autriche, Pays-Bas, Danemark)
-
Colissimo Domicile International : 9,9€ (5 à 8 jours ouvrés)
✓Livraison gratuite dès 99€ d'achats.
RETOURS
Vous disposez de 14 jours après la livraison pour nous renvoyer vos articles.
Avant tout renvoi, contactez-nous avec votre numéro de commande et joignez des photos en cas de produit défectueux.
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits ouverts, descellés ou utilisés ne bénéficient d'aucun droit de rétractation et ne seront pas remboursés.
Le remboursement est garanti uniquement pour les articles neufs, intacts et dans leur emballage d’origine.
Frais de retour :
-
À votre charge pour une rétractation classique.
-
À notre charge uniquement en cas de produit défectueux.
Après vérification de votre colis, nous créditerons votre mode de paiement initial ; Notez que les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Plus d'informations sur notre FAQ
